법무부 온라인민원서비스는 minwon.moj.go.kr에서 이용할 수 있습니다
법무부 온라인민원서비스 바로가기가 필요하다면 공식 주소에서 교도소·구치소 접견예약, 수용자 등록, 가상계좌·보관금 조회와 출입국 사실증명 등 여러 민원을 확인할 수 있습니다. 다만 법무부 관련 업무라고 모두 한 사이트에서 처리되는 것은 아니며 외국인 체류민원은 하이코리아, 사건조회 등은 별도 형사사법 시스템으로 연결될 수 있습니다.
| 하려는 업무 | 이용 메뉴 |
|---|---|
| 교도소·구치소 면회 | 일반접견 예약 |
| 집에서 화상접견 | 스마트접견 예약 |
| 보관금 확인 | 가상계좌·보관금 잔액 조회 |
| 출소 관련 증명 | 수용·출소증명서 발급 |
| 출입국·체류 | 하이코리아·사실증명 |
| 소년보호 | 편지쓰기·증명발급 |
접견예약이 목적이라면 홈페이지에 들어간 뒤 바로 예약부터 누르기보다 본인인증 → 대상자(수용자) 등록 → 접견예약 순서로 진행하면 됩니다.
어떤 민원을 처리할 수 있나요?
현재 법무부 온라인민원서비스의 주요 메뉴는 크게 교정민원, 보호·소년보호·국립법무병원 민원, 출입국·외국인 민원, 시험 합격증 발급으로 나뉩니다.
| 분야 | 주요 서비스 | 이용 전 확인 |
|---|---|---|
| 교도소·구치소 | 수용자 등록·접견예약·보관금·반입도서·증명발급 | 첫 이용 시 수용자 등록 |
| 변호인 | 일반·스마트·화상접견 예약 | 변호인용 메뉴 선택 |
| 소년보호 | 편지쓰기·증명발급 | 교정시설 민원과 구분 |
| 국립법무병원 | 대면면회·화상면회 예약 | 대상기관 확인 |
| 보호관찰 | 사회봉사 국민공모·이행확인서 | 관할 기관 확인 |
| 출입국·외국인 | 전자민원·방문예약·사증 결과·사실증명 | 하이코리아 연결 가능 |
| 시험 | 변호사시험·사법시험 합격증 | 시험 종류 선택 |
법무부 업무라고 전부 이 사이트에서 하는 것은 아닙니다
원하는 메뉴가 없다고 사이트가 잘못된 것은 아닐 수 있습니다. 업무에 따라 전용 누리집으로 이동해야 합니다.
| 업무 | 먼저 볼 곳 |
|---|---|
| 교도소·구치소 접견 | 법무부 온라인민원서비스 |
| 외국인 체류·비자 전자민원 | 하이코리아 |
| 출입국사무소 방문예약 | 하이코리아 연계 |
| 형사사건 진행 조회 등 | 형사사법 관련 전용 시스템 확인 |
처음 이용한다면 본인인증부터 해야 합니다
민원 신청·조회 기능은 본인확인이 필요한 경우가 많습니다. 현재 온라인민원서비스에는 여러 본인인증 방식이 안내돼 있습니다.
- 아이핀 본인인증
- 휴대폰 본인인증
- 외국인 여권번호 본인인증
- 간편인증
- 카드 본인인증
실제 이용 가능한 인증방법은 신청하려는 민원과 이용환경에 따라 화면에 표시되는 방식을 확인하면 됩니다.
본인인증 후 로그인 상태는 60분간 유지됩니다.
민원 신청서를 작성하다 오랫동안 화면을 그대로 두면 자동 로그아웃될 수 있으므로 필요한 정보와 서류를 미리 준비하세요.
교도소·구치소 민원은 수용자 등록이 먼저입니다
접견예약이나 가상계좌·보관금 조회, 반입도서 관리 등을 처음 이용한다면 대상자(수용자)를 최초 1회 등록해야 합니다.
- 온라인민원서비스에서 본인인증합니다.
- 민원신청 → 교도소·구치소로 이동합니다.
- 대상자(수용자) 관리를 선택합니다.
- 안내에 따라 대상자 정보를 입력합니다.
- 등록을 완료합니다.
- 접견예약 등 필요한 민원으로 이동합니다.
대상자 관리 서비스는 만 14세 이상 본인이 이용할 수 있으며 대리신청은 지원되지 않습니다.
대상자 정보를 추측해서 반복 입력하지 마세요.
잘못된 정보를 하루 5회 입력하면 당일 서비스 이용이 제한될 수 있으므로 수용기관 등 필요한 정보를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
교도소·구치소 일반접견 예약하는 방법
일반접견은 민원인이 교정기관을 방문해 수용자를 만나는 방식입니다.
- 법무부 온라인민원서비스에 본인인증합니다.
- 대상자(수용자)를 등록합니다.
- 민원신청 → 교도소·구치소 → 민원인 접견예약을 선택합니다.
- 일반접견 예약으로 이동합니다.
- 예약 가능한 날짜와 회차를 확인합니다.
- 예약을 완료합니다.
- 접견예약 확인 메뉴에서 정상 접수됐는지 다시 확인합니다.
오늘 오후 4시가 지났다면 내일 접견예약이 안 될 수 있습니다
일반접견 온라인 예약은 상시 이용할 수 있지만 오후 4시 이후에는 다음 날 접견을 새로 신청할 수 없습니다.
예를 들어 오늘 오후 5시에 사이트에 접속했다면 내일 회차가 남아 있더라도 익일 예약 신청은 제한될 수 있습니다.
공휴일이 끼어 있는 경우 예약 가능한 날짜 범위가 더 달라질 수 있으므로 접견이 필요하면 하루 이틀 앞서 일정을 확인하세요.
예약 가능한 시간이 안 보이면 오류인가요?
반드시 오류라고 볼 수는 없습니다. 교정기관별 시설 여건에 따라 접견 가능 회차와 동시간대 예약 수가 제한됩니다.
- 해당 시간의 예약이 이미 찬 경우
- 수용자 일정이 있는 경우
- 이송·출정 등이 예정된 경우
- 기관 사정으로 접견이 제한된 경우
이런 경우 다른 회차를 확인하거나 교정민원콜센터 또는 해당 교정기관 민원과에 문의할 수 있습니다.
접견예약을 취소할 때도 주의하세요
예약 후 갈 수 없게 됐다면 접견예약 확인 메뉴에서 가능한 시점에 미리 취소하는 것이 좋습니다.
접견 당일 늦게 취소하거나 예약된 시간에 방문하지 않으면 일정 기간 새 접견예약이 제한될 수 있습니다.
일정이 바뀌었다면 예약을 그대로 두지 마세요.
접견 당일 취소나 노쇼는 이후 예약 제한으로 이어질 수 있으므로 방문이 어려운 것을 알게 된 즉시 예약상태를 확인하세요.
스마트접견은 집에서 영상으로 만나는 서비스입니다
스마트접견은 교정기관을 직접 방문하지 않고 가정의 PC나 스마트폰을 이용해 수용자와 영상으로 접견할 수 있는 서비스입니다.
다만 온라인 사이트에서 예약만 하면 곧바로 이용할 수 있는 구조는 아닙니다.
스마트접견 이용 순서
- 본인이 스마트접견 대상인지 교정기관에 확인합니다.
- 최초 한 번 인근 교정기관을 방문해 사전등록합니다.
- 온라인 또는 1363을 통해 접견을 예약합니다.
- 예약한 날짜에 스마트접견 시스템에 접속합니다.
현재 안내 기준 스마트접견은 만 14세 이상이면서 사전등록을 완료한 민원인이 대상입니다.
스마트접견은 휴대전화에서도 할 수 있나요?
가능합니다. 다만 사용기기에 따라 방식이 다를 수 있습니다.
| 기기 | 현재 안내 방식 | 준비사항 |
|---|---|---|
| 안드로이드 | 스마트접견 앱 활용 | 사전 설치 확인 |
| 아이폰·아이패드 | 브라우저 접속 | 문자로 받은 접속주소 확인 |
| PC | 브라우저 접속 | 인터넷·웹캠·마이크·스피커 필요 |
스마트접견 시스템 이용방법은 변경될 수 있으므로 예약 후 안내문자와 최신 이용안내를 기준으로 접속하세요.
가상계좌와 보관금 잔액 조회는 조건이 다릅니다
수용자 등록을 했다고 모든 민원인이 보관금 잔액까지 자동으로 볼 수 있는 것은 아닙니다.
| 서비스 | 이용조건 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 가상계좌 조회 | 해당 수용자 접견예약 신청 이력이 있는 민원인 | 대상자 최초 등록 필요 |
| 보관금 잔액 조회 | 수용자의 정보공개 동의조건 충족 | 공개 거부 시 확인 제한 |
보관금은 개인정보와 관련된 정보이기 때문에 수용자가 정보공개동의서에서 지정한 민원인이거나 공개 조건을 충족해야 확인할 수 있습니다.
수용·출소증명서도 온라인 메뉴에서 확인할 수 있습니다
교도소·구치소 민원 메뉴에는 수용(출소)증명서 발급 서비스도 제공됩니다.
필요한 증명서가 있다면 민원신청 → 교도소·구치소 메뉴에서 수용·출소증명서 발급을 찾아 신청조건과 발급대상을 먼저 확인하세요.
교도소 인터넷 편지를 찾고 있다면 메뉴를 다시 확인하세요
과거 정보에서 교정시설 관련 '인터넷 서신'이라는 표현을 본 뒤 현재 사이트에서 같은 메뉴를 찾는 경우가 있습니다.
2026년 9월 현재 공식 교도소·구치소 주요 민원 메뉴에는 대상자 관리, 보관금, 접견예약, 반입도서, 수용·출소증명서 등이 표시되어 있습니다. 반면 현재 사이트에서 별도로 확인되는 편지쓰기 기능은 소년원·분류심사원 관련 소년보호 편지쓰기입니다.
과거 블로그의 메뉴명만 따라가지 마세요.
서비스 명칭과 제공범위가 바뀔 수 있으므로 실제 공식 사이트 전체메뉴에 현재 표시되는 항목을 기준으로 이용하는 것이 좋습니다.
소년원 관련 편지는 '소년보호 편지쓰기'에서 확인합니다
보호관찰소·소년원·분류심사원·국립법무병원 분야에는 교도소·구치소와 다른 별도 민원 메뉴가 있습니다.
- 소년보호 편지쓰기
- 소년보호 증명발급
- 국립법무병원 대면면회 예약
- 국립법무병원 화상면회 예약
- 사회봉사 국민공모
- 이행확인서
과거 기관명이나 다른 시설의 메뉴를 검색하면 원하는 서비스가 나오지 않을 수 있으므로 현재 기관명과 대상자를 먼저 확인하세요.
사회봉사 국민공모는 일반 국민도 신청할 수 있습니다
사회봉사 국민공모는 도움이 필요한 국민이 지원분야를 신청하면 관할 보호관찰소가 적절성을 심사한 뒤 사회봉사명령 대상자를 투입하는 제도입니다.
개인과 단체 모두 신청 가능하며 심사 후 지원 여부가 결정됩니다.
출입국·외국인 민원은 하이코리아와 연결됩니다
법무부 온라인민원서비스의 출입국·외국인정책본부 메뉴에서는 여러 전자민원과 사실증명 메뉴를 확인할 수 있습니다.
- 하이코리아 전자민원
- 출입국사무소 방문예약
- 사증발급인정서 결과조회
- 출입국 사실증명
- 외국인등록 사실증명
- 국내거소신고 사실증명
- 국적선택신고 관련 사실증명
- 국적이탈신고 관련 사실증명
체류기간 연장이나 체류자격 관련 전자민원을 찾는다면 온라인민원서비스 안에서 계속 메뉴를 찾기보다 하이코리아로 이동하도록 연결되는지 확인하면 빠릅니다.
출입국사무소는 방문 전에 예약부터 확인하세요
출입국·외국인관서를 방문해야 하는 업무라면 현장에 바로 가기 전에 방문예약 필요 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
- 하이코리아에 접속합니다.
- 방문예약 메뉴를 확인합니다.
- 방문할 관서를 선택합니다.
- 가능한 날짜와 시간을 확인합니다.
- 예약을 완료합니다.
- 준비서류를 확인하고 방문합니다.
민원 종류에 따라 온라인으로 처리할 수 있거나 방문이 필요한 경우가 다르므로 신청 전에 업무별 안내를 확인하세요.
출입국 사실증명도 확인할 수 있습니다
출입국 관련 사실증명 메뉴에서는 본인의 출입국 사실 등을 증명하는 문서를 확인할 수 있습니다.
출입국 기록은 입국·출국 직후 시스템 반영까지 시간이 필요할 수 있어 아주 최근 이동기록이 즉시 표시되지 않는 경우가 있습니다.
또 사실증명 종류마다 신청자격·인증수단·대리신청 가능 여부가 다를 수 있으므로 실제 발급 화면의 최신 안내를 우선하세요.
변호사시험·사법시험 합격증도 발급할 수 있습니다
온라인민원서비스에는 변호사시험과 사법시험 합격증 발급 메뉴도 별도로 제공됩니다.
시험 관련 증명서를 찾고 있다면 교정·출입국 메뉴가 아니라 전체메뉴의 합격증 발급에서 해당 시험을 선택하세요.
본인인증이 계속 실패하면 어떻게 하나요?
먼저 어떤 단계에서 오류가 나는지 나눠 확인해야 합니다.
- 휴대전화 명의와 신청자 정보가 같은지 확인합니다.
- 브라우저를 완전히 종료한 뒤 다시 접속합니다.
- 팝업차단·보안설정을 확인합니다.
- 다른 본인인증 방식을 사용할 수 있는지 확인합니다.
- PC와 모바일 중 다른 기기로 다시 시도합니다.
- 서비스 공지에서 점검 여부를 확인합니다.
- 계속 실패하면 해당 민원 상담번호로 문의합니다.
사이트 접속이 안 된다면 공식 주소부터 확인하세요
검색결과의 오래된 링크나 저장해 둔 개별 메뉴 주소가 변경됐을 때는 메인페이지부터 다시 접속하는 것이 가장 빠릅니다.
주소창에 minwon.moj.go.kr을 직접 입력한 뒤 전체메뉴에서 원하는 민원으로 이동하세요.
문자나 전화로 전달받은 낯선 주소에서 개인정보·계좌정보를 입력하지 마세요.
법무부나 교정기관을 사칭하는 연락이 의심된다면 링크를 누르지 말고 공식 홈페이지 주소를 직접 입력하거나 공식 상담번호로 다시 확인하세요.
법무부 온라인민원서비스 상담 전화번호
| 문의 분야 | 전화번호 | 상담시간 |
|---|---|---|
| 교정민원 | 1363 | 월~금 08:30~17:30, 공휴일 제외 |
| 출입국·외국인 | 1345 | 월~금 09:00~22:00, 공휴일 제외 |
| 법무부 고객지원 | 02-2110-3000 | 월~금 09:00~18:00, 12:00~13:00 및 공휴일 제외 |
접견예약·수용자 등록·보관금처럼 교정시설 관련 문제는 1363, 체류·비자·출입국 민원은 1345를 먼저 확인하면 문의처를 찾는 시간을 줄일 수 있습니다.
원하는 민원을 가장 빠르게 처리하는 순서
- minwon.moj.go.kr 공식 사이트에 접속합니다.
- 교정·보호·출입국·시험 중 업무 분야를 먼저 구분합니다.
- 해당 업무가 하이코리아 등 별도 사이트인지 확인합니다.
- 필요하면 본인인증합니다.
- 교정민원이라면 수용자를 먼저 등록합니다.
- 접견·조회·증명서 발급 등 원하는 메뉴를 선택합니다.
- 신청 완료 후 예약·처리상태를 다시 조회합니다.
- 오류가 있으면 공지사항과 해당 상담번호를 확인합니다.
법무부 온라인민원서비스 자주 묻는 질문
법무부 온라인민원서비스 공식 주소는 어디인가요?
minwon.moj.go.kr입니다. 교도소·구치소 접견예약과 수용자 관리, 보관금 조회, 출입국 관련 연결서비스 등을 이용할 수 있습니다.
교도소 접견예약을 하려면 수용자를 먼저 등록해야 하나요?
온라인 접견서비스를 처음 이용하는 경우 본인인증 후 대상자(수용자)를 최초 1회 등록한 뒤 접견예약을 진행합니다.
오늘 오후 4시가 지났는데 내일 면회를 예약할 수 있나요?
현재 일반접견 안내에서는 16시 이후 익일 접견예약 신청이 불가능하다고 안내합니다. 가능한 다음 날짜를 확인하세요.
집에서 화상으로 접견할 수 있나요?
스마트접견을 이용할 수 있습니다. 다만 최초 한 번은 인근 교정기관을 방문해 사전등록해야 하며 대상 여부도 기관에 확인하는 것이 좋습니다.
수용자 보관금은 누구나 조회할 수 있나요?
아닙니다. 보관금 잔액은 수용자의 정보공개 동의조건을 충족한 민원인이 조회할 수 있으며 수용자가 공개를 거부한 경우 확인이 제한될 수 있습니다.
외국인 체류기간 연장도 법무부 온라인민원서비스에서 하나요?
출입국·체류 관련 전자민원의 상당수는 하이코리아로 연결됩니다. 온라인민원서비스에서 출입국 메뉴를 선택한 뒤 해당 전용서비스로 이동하는지 확인하세요.
법무부 온라인민원서비스 로그인은 계속 유지되나요?
현재 이용안내에서는 본인인증 후 60분간 로그인 상태가 유지된 뒤 자동 로그아웃된다고 안내합니다. 오래 걸리는 민원은 필요한 정보를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
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